一歩踏み出すたびに、次のゴールを示してくれる。

Q:入社の経緯と現在の業務内容を教えてください。

A:学生時代から登山をはじめとしたアウトドアが好きで、用具選びも含めて楽しんできました。自分の「好き」を活かせる仕事に就きたいと考え、就職活動ではアウトドア業界を志望。大学時代にはアウトドア用品店で接客販売のアルバイトをしており、コロンビア製品を扱う機会がありました。
企業説明会やインターンシップでは、製品づくりへの姿勢や企業理念への想いを知ることができ、自身の経験や将来像と重なる部分が多いと感じ、入社を決めました。

現在は店舗での接客販売を中心に、売上データの入力や週報の作成などを担当しています。また、会員様向け店舗ニュースの配信など、店舗運営を支える業務にも携わっています。
少しずつではありますが、日々の業務を通して、接客だけでなく店舗全体を俯瞰する視点も培われていると思います。

Q:働き始めて不安に感じることはありましたか？

A:入社当初、接客の経験はありましたが、商品知識やブランド理解には不安がありました。そんなとき、先輩から「まずはお客様に元気よく挨拶しよう。フォローするから、とにかく話しかけてみよう！」と優しくアドバイスされたことが印象に残っています。
その言葉に背中を押されて行動していくうちに、商品やブランドについて学んだことを接客時に活かせるようになっていきました。


Q:コロンビアスポーツに入社して良かった点を教えてください。

A:良かった点は、年次に関係なくチャレンジできる機会が豊富なことです。入社後に自身の接客力を高めたいと考え、日本ショッピングセンター協会主催のロールプレイング大会に挑戦しました。日々の接客を見直し、先輩スタッフからアドバイスを受けながら本番に臨んだ結果、支部大会への出場機会を得ることができました。
このような経験を通してスキルアップを実感できたことで、これまで以上に高いモチベーションで仕事に向き合えています。

Q:実際に働いてみて、職場の雰囲気はいかがですか？

A:職場は疑問や不安な点があれば気軽に相談できる環境です。配属後も周囲のスタッフがこまめに声をかけてくれるため、集中して業務に取り組むことができています。

また、優しく見守ってもらえる一方で、必要な場面では的確なアドバイスや指導を受けられる点も心強いです。売上げなどの数字の管理だけでなく、売り場での立ち居振る舞いや接客時の言葉遣いまで教えてもらえるため、日々多くの刺激を受けながら成長できています。


Q:同期との関係性や接点について教えてください。

A:同期との関係はとても良く、今でも定期的に連絡を取り合っています。プライベートでも交流があり、昨年は新卒メンバー7人で、埼玉県飯能市と東京都奥多摩町の境にある棒ノ折山へ登りました。
実際に山へ足を運び、体験を共有することで、メンバー同士の距離がより縮まったと感じています。店舗が違っても、同じ目線で成長を実感し合える仲間がいることは、仕事への大きな励みになっています。

Q:今後チャレンジしたい目標を教えてください。

A:今後はロールプレイング大会や、当社が主催する登山学校のサポートスタッフとしての活動に取り組んでいきます。また、昨年の経験を踏まえて、次のコンテストでは優勝できるよう接客力を磨いていきたいです。
そして、登山学校のサポートスタッフとしてアウトドアの魅力を伝え、ご参加いただいたお客様がコロンビアの商品を身近に感じてもらえるきっかけをつくりたいと考えています。


Q:就活生にアドバイスをお願いします。

A:当社は年代や国籍を問わず、多くのお客様と出会えるファッションブランドです。だからこそ、今までの経験や自分らしさが、そのまま接客に活かされる場面がたくさんあります。私自身、コロンビアに入社して、自分の言葉や行動によって誰かの背中を後押しできることを経験しました。少しでも「挑戦してみたい」と感じたなら、ご応募いただけると嬉しいです。